Un trabajo, de principio a fin.
El recorrido sigue un solo trabajo de HVAC desde la primera solicitud del cliente hasta el dinero en tu propia cuenta de Stripe. Unos cuatro minutos, narrado.
Seis pasos, y el trabajo nunca se escribe dos veces.
El recorrido sigue el ciclo en orden. Nadie en la oficina vuelve a capturar el trabajo en ningún punto.
- 01Llega una solicitud durante la noche
Una clienta se agenda sola desde su teléfono a las 9:40 de la noche — servicio, ventana de horario, listo. Sin llamada telefónica, sin buzón de voz que devolver en la mañana.
- 02El despacho es un solo arrastre
La solicitud cae en una sola pantalla junto con todo lo demás que llegó. Un clic la convierte en trabajo; un arrastre la pone con un técnico, y el tablero te detiene si choca con su día.
- 03El día del técnico, en su teléfono
Marcus abre la app y su día ya está ahí. “Voy en camino” le escribe el mensaje a la clienta por él, y un toque le avisa a la oficina que llegó — nadie llama a confirmar.
- 04Cotizado y firmado en sitio
Arma bueno-mejor-óptimo desde tu lista de precios — tus precios, tus repuestos — la clienta elige un nivel y firma mientras él sigue ahí de pie.
- 05La factura se escribe sola
Dos clics convierten esa firma en la factura: los mismos renglones, el mismo precio, nada vuelto a escribir por nadie en la oficina.
- 06Cobrado en tu Stripe
La clienta paga desde su teléfono, o en el del técnico antes de que se vaya. $2,300 llegan a la propia cuenta de Stripe del taller cuarenta minutos después de terminado el trabajo.
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